jennys glow skincare

Du spiller for det meste på telefonen og vil oprette en konto hos Stake. En almindelig fejl er at springe verifikationen over og først tage den, når en udbetaling er på vej. Det kan forsinke dine penge unødigt.

Sådan opretter du en konto trin for trin

1. Åbn Stakes hjemmeside i mobilens browser, og find knappen til oprettelse.
2. Vælg et brugernavn, og indtast en gyldig e-mailadresse, som du har adgang til.
3. Lav en stærk adgangskode, og gem den i en password manager.
4. Vælg land, og bekræft, at du er over den lovlige aldersgrænse.
5. Læs vilkårene, og accepter dem, før du fortsætter.
6. Åbn e-mailen fra Stake, og klik på bekræftelseslinket for at aktivere kontoen.
7. Log ind, og gå til profilindstillingerne for at aktivere 2FA.
8. Udfyld dine personlige oplysninger med dit rigtige navn og din adresse.
9. Upload billede af gyldig ID, og vent på KYC-godkendelsen.
10. Tag et selfie, hvis systemet beder om det, så din identitet kan bekræftes.
11. Godkend eventuelt en adressebekræftelse via et dokument, der viser din bopæl.
12. Først når KYC er gennemført, kan du hæve penge uden ekstra forsinkelse.
13. Undgå at oprette flere konti, da det kan få din konto til at blive lukket.

Fordele i VIP-klubben

Stakes loyalitetsprogram tildeler point, når du spiller, og pointene kan typisk føre til højere niveauer. Niveauerne giver adgang til forskellige fordele, og reglerne kan ændre sig over tid.

Point optjenes oftest på baggrund af din aktivitet, men satserne kan variere mellem spiltyper. Tjek de aktuelle betingelser i din konto, før du regner med en bestemt optjening.

Belønninger kan omfatte bonusser, free spins eller andre goder, men udvalget afhænger af dit niveau. En stake bonus kan være knyttet til kampagner, så læs vilkårene for omsætningskrav grundigt.

Nogle niveauer kræver en invitation eller en særlig indsats, og derfor er det ikke sikkert, at alle kan nå det øverste niveau. Du bør løbende følge med i programmets betingelser, da de kan opdateres.

Point kan som regel ikke overføres til andre konti, og de kan udløbe, hvis kontoen er inaktiv i længere tid. Hold øje med udløbsdatoer, og brug dine fordele, mens de er gyldige.

VIP-status ændrer ikke på reglerne for ansvarligt spil, og du bør stadig sætte grænser for din spilaktivitet. Kontakt support, hvis du er i tvivl om, hvordan pointene beregnes.

Spilleautomater, live casino og bordspil

Stake casino rummer et stort udvalg af spilleautomater fra flere udbydere, og nye titler tilføjes løbende. Du kan typisk filtrere efter udbyder eller spiltype i menuen.

Live casino giver adgang til bordspil med rigtige dealere via streaming, og det kræver en stabil internetforbindelse. Tjek, om der er særlige indsatsgrænser for live-bordene.

Bordspil som blackjack, roulette og baccarat findes både som almindelige og som live-versioner. RTP kan variere fra spil til spil, så undersøg spillets oplysninger, før du spiller.

Nogle spil kan være undtaget fra bonusomsætning, og det bør du tjekke, inden du bruger en bonus. Spiludvalget kan ændres, hvis en udbyder trækker sig.

Originalspil fra Stake kan have andre regler end tredjepartsspil, så læs altid spilbeskrivelsen. Spiller du på mobilen, fungerer spillene via browseren, og en stake app er ikke nødvendig for at få adgang.

Indbetalinger og udbetalinger

Stake tilbyder flere betalingsmuligheder, men de præcise metoder afhænger af din region. Tabellen nedenfor viser, hvad du bør kontrollere for hver metode, før du sætter penge ind.

Ved indbetaling skal du ofte bekræfte med 2FA, og nogle metoder kræver, at du først har gennemført KYC. Minimums- og maksimumsbeløb kan ændre sig, så tjek dem i kassen.

Udbetalinger behandles typisk først, når KYC er godkendt, og nogle metoder kan kræve, at du hæver til samme metode, som du indbetalte med. Der kan være grænser for, hvor meget du kan hæve ad gangen.

Gebyrer kan forekomme afhængigt af metoden, og det er værd at læse betingelserne, før du vælger. Hvis en udbetaling tager længere tid end forventet, bør du først tjekke status i din konto.

Opbevar kvitteringer for dine transaktioner, da de kan være nyttige ved en supporthenvendelse. Spørg support, hvis du er i tvivl om en bestemt metodes regler.

Ekstra tips til forsinkede udbetalinger

1. Tjek først, om din KYC er fuldt godkendt, da ufuldstændig verifikation ofte forsinker udbetalinger.
2. Kontroller, at du har opfyldt eventuelle omsætningskrav for en stake bonus, før du hæver.
3. Se efter, om udbetalingsmetoden kræver, at du bruger samme metode som ved indbetaling.
4. Læs kassens status, og noter eventuelle fejlmeddelelser, så du kan henvise til dem.
5. Hvis der er gået længere tid end angivet i vilkårene, så kontakt support via den officielle kanal.
6. Ved kontakt til support bør du oplyse brugernavn, transaktions-ID og tidspunkt for anmodningen.
7. Er du i tvivl om, hvor du finder support, kan du tjekke Stake opret konto for kontaktmuligheder.
8. Undgå at sende følsomme dokumenter via e-mail, medmindre supporten udtrykkeligt beder om det.
9. Følg op med supporten, hvis du ikke har fået svar inden for den angivne svarfrist.
10. Gem al korrespondance, indtil udbetalingen er gennemført.
11. Hvis problemet fortsætter, kan du spørge, om der er en klageprocedure, du kan følge.
12. Vær opmærksom på, at bankens egen behandlingstid kan komme oveni casinoets.
13. Tjek til sidst, om der er hævet et gebyr, som kan forklare en mindre udbetaling end forventet.

Supportguide til almindelige problemer

Hvis du ikke kan logge ind, så nulstil din adgangskode via login-siden, og tjek om 2FA-koden er korrekt indtastet. Fejl i tidsindstillingen på telefonen kan give forkert kode.

Ved afvist ID-dokument bør du uploade et nyt billede med god belysning og alle kanter synlige. Sørg for, at dokumentet ikke er udløbet.

Hvis en indbetaling ikke er registreret, så vent kort og tjek transaktionshistorikken, før du prøver igen. Gentagne forsøg kan føre til dobbeltreservationer.

Ved manglende bonus skal du kontrollere, om du opfyldte kampagnens vilkår, og om bonussen krævede en særlig kode. Læs kampagnebetingelserne igen.

Hvis spil ikke indlæses, så ryd browserens cache, og prøv en anden browser. En stabil forbindelse er vigtig for live casino.

Ved tekniske fejl under et spil bør du tage et skærmbillede og kontakte support med spil-ID. Support kan undersøge spillets historik.

Hvis du har glemt dit brugernavn, kan support hjælpe med at finde det via din e-mail. Oplys aldrig din adgangskode til nogen.

Vigtigt at vide

Kan jeg oprette konto uden app?

Ja, du kan oprette konto direkte i mobilens browser, og en stake app er ikke påkrævet for at komme i gang. Adgangen foregår via hjemmesiden.

Hvornår skal jeg gennemføre KYC?

KYC skal typisk gennemføres, før du kan hæve penge, og nogle gange allerede ved indbetaling. Tjek kravet i din konto, da det kan variere.

Hvordan får jeg en stake bonus?

Bonusser findes ofte i en kampagne- eller bonusside, og du skal muligvis indtaste en kode. Læs vilkårene for omsætning, før du accepterer.

Kan jeg spille i stake casino på mobilen?

Ja, spillene er tilgængelige via browseren på mobilen, men funktionaliteten kan variere mellem spil. Prøv at åbne spillet, før du satser penge.

Hvilke oplysninger skal jeg bruge ved support?

Hav brugernavn, transaktions-ID og en kort beskrivelse klar, når du kontakter support. Det gør det nemmere at finde din sag.

Er der grænser for, hvor meget jeg kan hæve?

Der kan være grænser pr. udbetaling og pr. dag, afhængigt af din konto og metode. Find de aktuelle grænser i kassen eller i vilkårene.

Aktiver 2FA med det samme, og gennemfør KYC, før du indbetaler, så du undgår forsinkelser senere.